Compromiso con la Comunidad

El compromiso social de Cootransoriente Ltda se refleja en su cercanía con la comunidad. La empresa participa activamente en campañas educativas, jornadas de limpieza, actividades recreativas y programas de responsabilidad ciudadana.

Además, brinda apoyo al deporte local, a instituciones educativas y a familias en condición vulnerable, demostrando su vocación solidaria.

Una imagen que hace referencia al Compromiso con la Comunidad 

Cootransoriente entiende que una empresa fuerte se construye junto a la gente que la rodea, por eso promueve el respeto, la unión y la participación comunitaria como parte de su identidad empresarial.

A continuación un video sobre Compromiso con la Comunidad:

Innovación Tecnológica en el Transporte

La innovación es un pilar clave en la evolución de Cootransoriente Ltda. La empresa ha incorporado herramientas tecnológicas que mejoran la gestión interna y la experiencia del usuario.

Entre ellas se destacan los sistemas de rastreo satelital (GPS), control digital de rutas, mantenimiento programado y canales virtuales de atención.

La tecnología también se utiliza para optimizar el consumo de combustible, prevenir incidentes en carretera y mantener una comunicación constante entre la base operativa y los conductores.

 Una imagen que hace a Innovación Tecnológica en el Transporte

Gracias a estas iniciativas, Cootransoriente se consolida como una empresa moderna, segura y comprometida con el progreso.

A continuación un video sobre Innovación Tecnológica en el Transporte:

Turnos

El sistema de turnos permite mantener el servicio activo las 24 horas. Cada conductor o auxiliar tiene asignado un horario específico que garantiza el cumplimiento de todas las rutas y la disponibilidad de vehículos.

Turnos

Los turnos se planifican semanalmente para equilibrar la carga laboral y favorecer la seguridad vial.

A continuación un video sobre los turnos

Horarios de trabajo

Los horarios de trabajo en Cootransoriente Ltda se organizan según la naturaleza del cargo. El personal administrativo cumple una jornada regular, mientras que los conductores tienen turnos flexibles para cubrir rutas diurnas y nocturnas.

Horarios

Se promueve la puntualidad y el respeto a los tiempos de descanso, en concordancia con el Código Sustantivo del Trabajo.

A continuación un video sobre los horarios de trabajo

Capacitación y Desarrollo del Personal

El capital humano es el recurso más valioso de Cootransoriente Ltda. Por eso, la empresa ofrece programas permanentes de capacitación y desarrollo profesional para todos sus colaboradores.

Estas formaciones abarcan temas como atención al cliente, seguridad vial, primeros auxilios, mantenimiento preventivo y liderazgo. El objetivo es fortalecer las competencias de cada empleado, mejorar el desempeño general y asegurar un servicio de excelencia.

Invertir en la educación del personal no solo mejora la calidad del trabajo, sino que también motiva al equipo y refuerza el sentido de pertenencia a la organización.

Una imagen que hace referencia a la capacitación y desarrollo del personal 

Invertir en la educación del personal no solo mejora la calidad del trabajo, sino que también motiva al equipo y refuerza el sentido de pertenencia a la organización.

A continuación un video sobre la Capacitación y Desarrollo Del Personal:

Vacaciones

El derecho a vacaciones es un beneficio fundamental en la empresa. Todo trabajador que complete un año de servicios tiene derecho a 15 días hábiles de descanso remunerado.

Descanso

La programación de las vacaciones se coordina con el área de Recursos Humanos, garantizando la continuidad del servicio sin afectar las operaciones.

A continuación un video sobre las vacaciones laborales

Cuidado del Medio Ambiente

Cootransoriente Ltda reconoce la importancia de proteger el entorno natural y reducir su huella ecológica. Por ello, ha implementado políticas ambientales enfocadas en el uso eficiente del combustible, el mantenimiento adecuado de los vehículos y la reducción de emisiones contaminantes.

La empresa fomenta la educación ambiental entre sus empleados y usuarios, promoviendo prácticas sostenibles como el reciclaje, el ahorro de agua y energía, y el respeto por los espacios públicos.

Una imagen que hace referencia al Cuidado Del Medio Ambiente 

Además, busca incorporar tecnologías limpias y vehículos más eficientes que contribuyan a un transporte responsable y a la preservación del medio ambiente.

A continuación un video sobre el Cuidado Del Medio Ambiente:

Obligaciones

Todos los empleados de Cootransoriente Ltda tienen la obligación de cumplir con sus funciones de manera responsable, mantener la puntualidad, cuidar los bienes de la empresa y respetar las normas de seguridad.

cumplir funciones

Asimismo, deben actuar con honestidad, trabajar en equipo y representar con orgullo el buen nombre de la organización en todo momento.

A continuación un video de obligaciones de trabajo 

Calidad del servicio

La calidad es la esencia del trabajo en Cootransoriente Ltda. Cada viaje debe cumplir con los estándares de puntualidad, seguridad y atención al usuario.

Vemos que los pasajeros van con seguridad 

La empresa mide constantemente la satisfacción de los clientes y promueve la mejora continua. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio confiable, humano y eficiente que inspire orgullo en la región y confianza en cada pasajero.

A continuación un video sobre la calidad del servicio:

Conductores nuevos

Los nuevos conductores pasan por un proceso de inducción donde se les informa sobre las políticas de la empresa, las rutas asignadas, normas de seguridad y atención al usuario.

Conductor nuevo de autobús 

Solo después de aprobar las pruebas prácticas y teóricas pueden incorporarse al servicio activo.

A continuación un video sobre conductores nuevos:

Permisos

Los permisos laborales en Cootransoriente Ltda se conceden de acuerdo con las normas internas y las disposiciones legales. El empleado debe solicitarlo con anticipación y justificar el motivo.

Licencias

Existen permisos remunerados por calamidad, cita médica o asuntos familiares urgentes, y permisos no remunerados para casos especiales. La empresa valora la comunicación abierta y el cumplimiento de los tiempos acordados.

A continuación un video explicando los permisos 

Mantenimiento

El mantenimiento de los vehículos es clave para la seguridad y la eficiencia del servicio. Cootransoriente Ltda realiza revisiones preventivas y correctivas de manera periódica, siguiendo un plan técnico establecido.

Mantenimiento de los buses de coontrasoriente 

Esto garantiza que cada vehículo esté en óptimas condiciones antes de salir a ruta.

A continuación un video sobre el mantenimiento de los autobuses 

Salario, modalidades y formas de pago

En Cootransoriente Ltda, los salarios se establecen según la naturaleza del cargo, la responsabilidad y la experiencia del trabajador. La empresa garantiza el cumplimiento del salario mínimo legal vigente y todas las prestaciones sociales establecidas por la ley colombiana.

salarios y forma de pago

Los pagos se realizan de manera puntual, normalmente de forma quincenal o mensual, por medio de transferencia bancaria o abono directo. Además, se reconocen recargos por horas extras, trabajos nocturnos y días festivos. La transparencia en las formas de pago refuerza la confianza entre empresa y empleado.

A continuación el siguiente video:

Revisor Fiscal

El Revisor Fiscal es la figura encargada de la supervisión contable, financiera y administrativa dentro de Cootransoriente Ltda. Su tarea es revisar los libros contables, los estados financieros y las operaciones económicas, asegurando que todo se realice conforme a la ley y a los principios de transparencia.

imagen de revisor fiscal

Además, emite informes periódicos sobre el estado financiero de la empresa y hace recomendaciones para mejorar la gestión. Su labor contribuye a mantener la confianza y la credibilidad tanto interna como externamente.

A continuación un video sobre un resvisor fiscal:

Administrador general o islero

El Administrador General es el líder principal de la empresa y tiene la responsabilidad de dirigir, planificar y supervisar todas las áreas de Cootransoriente Ltda. Toma decisiones estratégicas, define objetivos, gestiona recursos y representa legalmente a la organización ante entidades públicas y privadas.

administrador general 

Por su parte, el Islero cumple una función operativa muy importante: se encarga del suministro de combustible a los vehículos, controlando el consumo, registrando el gasto y garantizando que las unidades estén listas para cumplir con sus rutas. Ambos cargos, aunque distintos, son esenciales para el funcionamiento diario de la empresa.

A continuación sobre la administración general:

Auxiliares

Los auxiliares de transporte colaboran con la organización del servicio, atención al pasajero, control de equipajes y apoyo logístico.

Auxiliar del conductor 

Su compromiso y buena actitud son fundamentales para mantener el orden y la calidad del servicio.

A continuación un video sobre auxiliar:

Coordinador de recursos humanos

El Coordinador de Recursos Humanos es el enlace entre la empresa y su talento humano. Administra los procesos de selección, contratación, inducción y capacitación del personal. También vela por el cumplimiento de las normas laborales, el pago oportuno de salarios y prestaciones, y el fortalecimiento del clima organizacional.

Coordinadora de recursos 

Su papel es esencial para promover un ambiente de respeto, motivación y pertenencia, asegurando que cada empleado se sienta valorado y comprometido con los objetivos de Cootransoriente Ltda.

A continuación un video sobre los recursos humanos:

Administrador Operativo

El Administrador Operativo es la persona encargada de coordinar y supervisar las operaciones de transporte. Se asegura de que los vehículos cumplan con los horarios, rutas y protocolos de seguridad establecidos. También gestiona la asignación de conductores, la planeación de los recorridos y la atención de novedades operativas.

administrador operativo 

Su labor es fundamental, ya que garantiza que el servicio funcione sin interrupciones, manteniendo la puntualidad y la satisfacción del usuario. Además, trabaja de la mano con el administrador general y con el personal técnico para resolver imprevistos y mantener altos estándares de eficiencia.

A continuación un video sobre la administración operativa:

Conductores

Los conductores son la imagen directa de Cootransoriente Ltda ante los usuarios. Se exige puntualidad, cortesía, cumplimiento de normas de tránsito y respeto hacia los pasajeros.

Aquí podemos observar un conductor de coontrasoriente 

La empresa realiza capacitaciones constantes en seguridad vial y atención al cliente, buscando siempre brindar un servicio ejemplar.

A continuación un video sobre los conductores:

Responsabilidad Social Empresarial

En Cootransoriente Ltda, la responsabilidad social empresarial (RSE) es un compromiso integral que va más allá del cumplimiento de la ley. La empresa busca contribuir de manera activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental de las comunidades en las que opera.

Una imagen que hace referencia a la responsabilidad social empresarial 

Promovemos el respeto por los derechos humanos, la equidad de género, la inclusión laboral y el desarrollo sostenible. Además, apoyamos actividades educativas y culturales en la región, fortaleciendo el vínculo con nuestros usuarios y vecinos.

Cada decisión y acción empresarial se orienta hacia el bienestar común, demostrando que el transporte puede ser un motor de progreso y conciencia social.

A continuación un videos sobre la responsabilidad social empresarial:

Caja de compensación

La afiliación a la Caja de Compensación Familiar permite a los empleados acceder a beneficios como subsidios, recreación, capacitación y programas de vivienda.

Una imagen que hace referencia caja de compensación 

Cootransoriente Ltda promueve el aprovechamiento de estos recursos para mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y sus familias.

A continuación un video sobre caja de compensación 

ARL

Todos los trabajadores de Cootransoriente Ltda están afiliados a una Administradora de Riesgos Laborales (ARL), que brinda protección en caso de accidente o enfermedad laboral.

A continuación una imagen que hace referencia ARL 

La empresa trabaja en conjunto con la ARL para reducir riesgos y garantizar la atención oportuna ante cualquier eventualidad.

A continuación un video sobre ARL

Salud y seguridad

La salud y seguridad en el trabajo son prioridad. La empresa desarrolla un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), enfocado en prevenir accidentes y enfermedades laborales.

Una imagen que hace referencia salud y seguridad 

Se realizan capacitaciones, evaluaciones médicas periódicas y campañas de autocuidado, promoviendo un ambiente laboral sano y seguro.

A continuación un video sobre salud y seguridad 

Aportes parafiscales

La empresa realiza los aportes parafiscales correspondientes al SENA, ICBF y Cajas de Compensación Familiar. Estos pagos garantizan los derechos de los trabajadores y contribuyen al bienestar de sus familias.

Una imagen que hace referencia aportes parafiscakes 

El cumplimiento de estas obligaciones demuestra la responsabilidad social y legal de Cootransoriente Ltda con su equipo humano.

A continuación un video sobre aportes parafiscales 

Requisitos del ingreso

Para ingresar a Cootransoriente Ltda, el aspirante debe cumplir con los requisitos exigidos por ley: hoja de vida actualizada, certificado de antecedentes judiciales, exámenes médicos ocupacionales y documentación laboral.

Una imagen que hace referencia a requisitos del ingreso 

En el caso de los conductores, se requiere licencia vigente, experiencia comprobable y conocimiento de las normas de tránsito.

A continuación un video sobre requisitos del ingreso 

Organigrama e Inversiones

Cootransoriente Ltda cuenta con una estructura organizacional que permite un funcionamiento eficiente, distribuyendo funciones y responsabilidades de manera clara. En la cúspide se encuentra el Administrador General, encargado de la dirección global y la toma de decisiones estratégicas. Le sigue el Administrador Operativo, responsable de la logística diaria, rutas y control vehicular.

una imagen que hace referencia a un organigrama 

El Coordinador de Recursos Humanos se encarga del bienestar del personal, la formación y el cumplimiento normativo. El Islero gestiona el suministro de combustible, mientras que el Revisor Fiscal garantiza la transparencia en los procesos contables y financieros.

En cuanto a inversiones, la empresa destina recursos a la renovación de su flota, implementación de sistemas tecnológicos, mantenimiento, programas de capacitación y mejoras en infraestructura. Estas inversiones fortalecen su competitividad y aseguran un servicio confiable y sostenible.

A continuación un video sobre que es el organigrama

Valores

Los valores son la base de toda acción en Cootransoriente Ltda. Representan nuestra cultura organizacional y guían el comportamiento de cada miembro del equipo:

una imagen que representa los valores

Responsabilidad: Cumplimos con las obligaciones adquiridas hacia nuestros clientes y compañeros.

Honestidad: Actuamos con transparencia y rectitud en todas las gestiones.

Respeto: Valoramos a cada persona, fomentando la buena convivencia.

Seguridad: Priorizamos la vida de los pasajeros, conductores y peatones.

Puntualidad: Cumplimos los horarios establecidos con eficiencia y compromiso.

Trabajo en equipo: Reconocemos que el éxito colectivo es fruto del esfuerzo compartido.

Compromiso: Brindamos lo mejor de nosotros en cada servicio, fortaleciendo la confianza en la empresa.

A continuación un video sobre los valores

Políticas

Las políticas de Cootransoriente Ltda definen el marco ético y operativo de nuestra organización. Estas normas orientan el comportamiento de todos los colaboradores y aseguran que nuestras operaciones se realicen con transparencia y responsabilidad.

 una imagen sobre que refleja las políticas empresariales 

Entre las principales políticas destacan:

Cumplimiento estricto de las leyes de tránsito y del transporte público.

Mantenimiento preventivo y correctivo de todos los vehículos de la flota.

Promoción del respeto, la igualdad y la comunicación efectiva entre empleados.

Protección del medio ambiente mediante el uso racional de recursos.

Capacitación continua del personal para garantizar un servicio de calidad.

Estas políticas reflejan el compromiso de Cootransoriente con la mejora constante, la satisfacción de los usuarios y el desarrollo sostenible de la región.

A continuación un video sobre las políticas empresariales 

Visión

Nuestra visión en Cootransoriente Ltda es consolidarnos para el año 2030 como la empresa líder en transporte terrestre del oriente colombiano, reconocida a nivel nacional por su calidad, cumplimiento, innovación y compromiso social.

una imagen que da a entender la visión para el futuro

Queremos ser una organización sostenible, que aproveche la tecnología para ofrecer servicios más eficientes, ecológicos y accesibles. Buscamos crecer en infraestructura, cobertura y talento humano, impulsando siempre el bienestar de nuestros usuarios y colaboradores. Nuestra meta es mantener la confianza del público, convirtiéndonos en el referente del transporte responsable, seguro y humano en Colombia.

A continuación un video donde nos explica la visión

mision

 La misión de Cootransoriente Ltda es ofrecer un servicio de transporte terrestre de pasajeros que se distinga por su calidad, seguridad, puntualidad y respeto hacia los usuarios. Buscamos conectar de manera eficiente las distintas poblaciones del oriente colombiano, contribuyendo al desarrollo social y económico de la región.

 

una imagen que representa la misión

Nos comprometemos a mantener una flota moderna y en óptimas condiciones, capacitar constantemente a nuestro personal y aplicar tecnologías que garanticen la seguridad en la vía. Además, promovemos valores como la responsabilidad, la honestidad y el servicio al cliente, porque entendemos que cada viaje es más que un recorrido: es una oportunidad de servir y mejorar la vida de las personas.

A continuación un video donde nos explica que es la mision